Déclaration de confidentialité
Version : 06/11/2025
Responsable de traitement : VIRGINIE NEVEU – Entrepreneur individuel
Adresse : Niort (79000), France – Email : contact@virginie-neveu.fr
Données collectées
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Compte/commande : identité, coordonnées, adresses, commandes, facturation, paiements (jetons/identifiants fournis par le PSP), préférences.
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Navigation : cookies/traceurs, logs, panier, mesures d’audience.
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SAV : échanges (emails, pièces jointes).
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Marketing : email, préférences, statistiques d’ouverture/clic.
Finalités & bases légales
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Contrat : commande, paiement, livraison, service client.
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Intérêt légitime : prévention fraude, sécurité, amélioration du site, statistiques agrégées.
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Consentement : newsletter et cookies non essentiels (audience/marketing).
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Légal : obligations comptables et fiscales, garanties.
Destinataires
Équipe interne et sous-traitants (hébergeur, paiement , transport/logistique, emailing, maintenance, analytics). Engagements RGPD contractuels. Aucune vente de données.
Transferts hors UE
Si des outils hors UE sont utilisés, application des Clauses Contractuelles Types + mesures complémentaires. Détails sur demande.
Durées de conservation
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Compte/commande : durée de la relation + 5 ans ; factures : 10 ans.
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Prospects/newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans d’inactivité.
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Cookies : cf. Politique de cookies.
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SAV : 3 ans après dernier contact (sauf litige).
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, directives post-mortem.
Exercer via : contact@virginie-neveu.fr (+ justificatif si nécessaire). Réclamation : CNIL.
Sécurité
TLS, contrôle des accès, sauvegardes, journalisation, mises à jour, tests raisonnables.
Mineurs
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Marketing
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