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Version : 06/11/2025
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  • SAV : échanges (emails, pièces jointes).

  • Marketing : email, préférences, statistiques d’ouverture/clic.

Finalités & bases légales
  • Contrat : commande, paiement, livraison, service client.

  • Intérêt légitime : prévention fraude, sécurité, amélioration du site, statistiques agrégées.

  • Consentement : newsletter et cookies non essentiels (audience/marketing).

  • Légal : obligations comptables et fiscales, garanties.

Destinataires

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Transferts hors UE

Si des outils hors UE sont utilisés, application des Clauses Contractuelles Types + mesures complémentaires. Détails sur demande.

Durées de conservation
  • Compte/commande : durée de la relation + 5 ans ; factures : 10 ans.

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  • SAV : 3 ans après dernier contact (sauf litige).

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